| HABILIDADES DE NEGOCIOS |
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| EK001 |
Administración efectiva del tiempo (Incluye Simulación) |
| EK002 |
Aptitudes de Gerencia de Proyecto para No-Gerentes de Proyecto (Incluye Simulación) |
| EK003 |
Comunicación intercultural (Incluye simulación) |
| EK004 |
Fundamentos del entrenamiento |
| EK005 |
Gestión de equipos de proyecto (Segunda Edición) (Incluye simulación) |
| EK006 |
Gestión del cambio para empleados (Incluye simulación) |
| EK007 |
Gestión del cambio para gerentes (Incluye Simulación) |
| EK008 |
Gestión del desempeño (Incluye simulación) |
| EK009 |
Gestión efectiva: Comunicándose exitosamente (Incluye simulación) |
| EK010 |
Gestión efectiva: Creando soluciones exitosas (Incluye simulación) |
| EK011 |
Gestión efectiva: Cultivando equipos grandiosos (Incluye simulación) |
| EK012 |
Gestión efectiva: Desarrollándose como un gerente (Incluye simulación) |
| EK013 |
Empoderando a su grupo de trabajo (Incluye simulación) |
| EK014 |
Gestión para la creatividad e innovación (incluye simulación) |
| EK015 |
Habilidades de atención a clientes (Incluye Simulación) |
| EK016 |
Liderazgo práctico (Incluye simulación) |
| EK017 |
Manejo de Conflictos (Incluye Simulación) |
| EK018 |
Preparación para entrevistar a los candidatos al puesto (Incluye simulación) |
| EK019 |
Preparándose para negociar (incluye simulación) |
| EK020 |
Presentaciones efectivas (Incluye simulación) |
| EK021 |
Primeros pasos hacia la planeación estratégica (Incluye simulación) |
| EK022 |
Redacción de negocios efectiva (Incluye Simulación) |
| EK023 |
Tomando decisiones de equipo (Incluye simulación) |
| EK024 |
Tomando decisiones de grupo (Incluye simulación) |
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| IT33 |
Curso de Nuevas Tecnologías aplicadas a la Gestión de RRHH |
| IT34 |
Curso de Nuevas Tecnologías aplicadas a la Gestión de PYMEs |
| IT35 |
Liderazgo motivacional y cohesión de equipos |
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| IN001 |
INTRODUCCIÓN A LOS RECURSOS HUMANOS |
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La gerencia de Recursos Humanos |
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Cultura organizacional |
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Cultura y cambio organizacional |
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Cultura e impacto de la tecnología en la gestión de Recursos Humanos |
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Clima organizacional |
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| IN002 |
LA FUNCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS |
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Comunicación corporativa |
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Comunicación Interna |
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Análisis Organizacional |
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Empowerment |
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Gestión del talento |
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Gestión por competencias |
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Gestión del Conocimiento |
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La entrevista focalizada |
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Procesos de selección |
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| IN003 |
GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO |
|
Relación entre capital humano y creación de valor |
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Cómo atraer, retener y conservar el capital humano |
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Herramientas y modelos para gestionar el capital humano |
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| IN004 |
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS |
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Análisis y diseño de puestos de trabajo |
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Sistemas retribución y de análisis |
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Sistemas de Evaluación de puestos de trabajo |
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Métodos de Evaluación de puestos de trabajo |
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| IN005 |
LA FORMACIÓN DE LOS RRHH |
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La Formación en la Empresa |
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Desarrollo y Planificación de Carreras |
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| IN006 |
FORMACIÓN DE TELEFORMADORES |
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Introducción al e-learning |
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Diseño e implementación de un programa e-learning |
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Elaboración de Recursos formativos e-learning |
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| IN007 |
COMO ELABORAR UN PLAN DE FORMACIÓN |
| INO8 |
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| IN008 |
SELECCIÓN DE PERSONAL CON GARANTÍAS DE ÉXITO |
| INO9 |
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| IN009 |
LA SELECCIÓN CREATIVA: CÓMO ELEGIR AL CANDIDATO ADECUADO |
| IN010 |
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| IN010 |
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO |
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Módulo del evaluador |
|
Módulo del evaluado |
| IN011 |
TELETRABAJO |
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Aproximación al Teletrabajo |
|
El Mercado del Teletrabajo |
|
Proyectos de Teletrabajo |
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| IN012 |
HABILIDADES DIRECTIVAS |
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Cómo organizar y desarrollar el trabajo en Equipo |
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Las Reuniones |
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Desarrollo de las Reuniones |
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Gestión del tiempo |
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La Creatividad y sus Técnicas |
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La toma de Decisiones |
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Resolución de conflictos en la Organización |
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Herramientas para una Negociación Efectiva |
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Exposición y presentaciones eficaces |
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El Liderazgo |
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Estilos de Liderazgo |
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La Motivación |
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Teorías Motivacionales |
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HABILIDADES DENTRO DE LA EMPRESA: TEAM BUILDING |
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Introducción al “Team Building” |
|
Team Building: marco de trabajo, tipos y roles |
|
Liderazgo, claves, conflictos y ventajas del “Team Building” |
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Outdoor training |
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| IN013 |
RECETAS PARA LÍDERES DE ALTO RENDIMIENTO |
| IN014 |
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| IN015 |
LÍDERES DE EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO |
| IN016 |
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| IN014 |
DIRECCION EFICAZ DE TRABAJO EN EQUIPO |
| IN018 |
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| IN015 |
PERSONALIDAD DE LOS COMPONENTES DE UN GRUPO Y SU ADECUACIÓN AL TRABAJO EN EQUIPO |
| IN020 |
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| IN016 |
MOTIVACIÓN DE NUESTROS COLABORADORES |
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Acerca de la Motivación |
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Motivación, motivos y actitudes |
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| IN017 |
HABILIDADES DENTRO DE LA EMPRESA: REUNIONES DE TRABAJO |
|
Organización y planificación de las reuniones de trabajo |
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Reuniones de trabajo: desarrollo, tipos y herramientas |
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| IN018 |
PRESENTACIONES EFICACES |
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Presentaciones eficaces: la comunicación |
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Presentaciones eficaces: la presentación en sí |
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| IN019 |
HABILIDADES DENTRO DE LA EMPRESA: PROJECT MANAGEMENT |
|
Concepto y características de los proyectos e informes |
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Objetivos y dimensión de los proyectos e informes |
|
La organización de proyectos e informes |
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Fases y gestión de proyectos e informes |
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Técnicas de planificación y herramientas para realizar proyectos e informes |
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| IN020 |
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN |
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Situación, Conducta y Maniobras en la Negociación |
|
Fases y Procesos de Negociación |
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| IN021 |
CÓMO DETECTAR, PREVENIR Y REDUCIR EL ESTRÉS |
|
Concepto, causa y consecuencias del estrés |
|
Estrés laboral y estrategias para combatirlo |
| IN024 |
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| IN025 |
HABILIDADES DENTRO DE LA EMPRESA: INTRODUCCIÓN |
| IN026 |
Habilidades y Competencias dentro de la Empresa |
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Habilidades Sociales y Habilidades Directivas. Entrenamiento |
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| IN022 |
LIDERAZGO CON INTELIGENCIA EMOCIONAL |
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El líder con Inteligencia Emocional |
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Competencias personales del liderazgo con inteligencia emocional |
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| IN023 |
EL DIRECTIVO Y LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS |
|
Directivo y Dirección por Objetivos |
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Puesta en marcha de la Dirección por Objetivos |
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| IN024 |
HERRAMIENTAS PARA UNA MEJORA CONTINUA |
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Aproximación a los mapas mentales |
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Herramientas para la efectividad |
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| IN025 |
DESARROLLANDO LA MEMORIA Y EL APRENDIZAJE |
| IN026 |
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| IN026 |
LECTURA RÁPIDA Y COMPRENSIÓN |
| IN027 |
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| IN027 |
GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO |
| IN028 |
GESTIÓN DEL TIEMPO |
| IN029 |
INTELIGENCIA EMOCIONAL |
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| IN030 |
EMPRESA, DIRECCIÓN Y NEGOCIO. ANÁLISIS DEL ENTORNO |
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Empresa, dirección y negocio |
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Análisis del entorno empresarial |
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| IN031 |
SEGMENTACIÓN ESTRATÉGICA, OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ANÁLISIS DE LOS RECURSOS |
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Segmentación de mercado y objetivos estratégicos |
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Análisis de los recursos |
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| IN032 |
ESTRATEGIA, ESTRUCTURA Y PROCESOS |
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Análisis de los recursos |
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Estrategia, estructura y procesos |
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| IN033 |
ESTRATEGIAS COMPETITIVA Y CORPORATIVA |
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Estrategia competitiva |
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Estrategia corporativa |
| IN036 |
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| IN037 |
EVALUACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS Y CRITERIO DE SELECCIÓN |
| IN038 |
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|
ANÁLISIS DEL ENTORNO ECONÓMICO DE LAS EMPRESAS |
|
Fluctuaciones económicas de corto plazo y el ajuste económico en una economía global |
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Mercados laborales, políticas tributarias y el financiamiento en la economía global |
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| IN034 |
COMERCIO INTERNACIONAL |
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Comercio Internacional I |
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Comercio Internacional II |
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Contratación internacional |
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La banca en las operaciones de comercio exterior: cobros y pagos |
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| IN035 |
GESTIÓN COMERCIAL |
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Planificación Comercial |
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Programación de ventas |
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Ejecución y control de la acción comercial |
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| IN036 |
HERRAMIENTAS PARA FIDELIZAR CLIENTES |
|
Cómo dirigirnos al cliente |
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La relación con el cliente |
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| IN037 |
MAS ALLÁ DEL SERVICIO AL CLIENTE |
|
La excelencia en el servicio al cliente |
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Fidelización exitosa del cliente |
|
Innovación en el servicio al cliente |
| IN041 |
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| IN038 |
PROMOCIÓN DE VENTAS |
|
Introducción a la promoción de ventas |
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Técnicas de Promoción de ventas |
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Práctica de la promoción de ventas |
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| IN039 |
EXCELENCIA EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA |
|
La empresa de servicios y la figura del cliente |
|
El proceso y el profesional de la atención telefónica |
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| IN040 |
LA CAPACITACIÓN INTERNA DE VENDEDORES |
|
La Capacitación Interna de Vendedores: Preentrenamiento y entrenamiento básico |
|
La Capacitación Interna de vendedores: El vendedor analítico y el entrenamiento continuo |
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| IN041 |
GESTIÓN DE VENTAS |
|
Función y comunicación en la gestión de ventas |
|
Proceso en la gestión de ventas |
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| IN042 |
MARKETING ESTRATÉGICO |
| IN043 |
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR |
| IN044 |
MARKETING OPERATIVO |
| IN045 |
DIRECCIÓN COMERCIAL |
| IN046 |
COMUNICACIÓN EN ACCIÓN |
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Comunicación en acción |
|
Estrategias de comunicación |
| IN047 |
CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE |
| IN048 |
TÉCNICAS DE VENTA |
| IN049 |
TELEMARKETING |
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| IN084 |
GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN |
|
Planificación agregada y programación de la producción |
|
Planificación de materiales y recursos |
| IN085 |
GESTIÓN DE COMPRAS |
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| IN086 |
GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA |
|
Análisis tecnológico |
|
El proceso de evaluación de las nuevas tecnologías. Riesgos, costes y oportunidades |
|
Calendario de actividad |
|
Implantación de nuevas tecnologías |
|
Operativa de producción de las nuevas tecnologías |
|
Gestión tecnológica |
|
La transferencia de tecnología. Objetivos, mecanismos y estrategias |
| IN087 |
COMERCIO ELECTRÓNICO |
|
Introducción al Comercio Electrónico |
|
Comercio electrónico Business to Business (B2B) |
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Comercio Electrónico Business to Consumer (B2C) |
|
Nuevos modelos de negocio en Internet |
|
El Comercio Electrónico desde la Tecnología |
|
Técnicas de Marketing en Internet |
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Mecanismos de pago y seguridad |
|
Regulación y aspectos jurídicos |
|
Logística y Distribución |
|
Guía práctica: ¿Cómo montar un negocio en Internet? |
| IN088 |
FORMACIÓN EN NNTT PARA DIRECTIVOS DE PYMES |
| IN089 |
NNTT APLICADAS A GESTIÓN FISCAL Y LABORAL |
| IN090 |
NNTT APLICADAS A RRHH |
| IN091 |
ALFABETIZACIÓN DIGITAL |
| IN092 |
USO Y APLICACIONES DE INTERNET |
|
INTERNET |
|
|
| IN159 |
INGLÉS EMPRESARIAL |
|
Cómo realizar presentaciones eficaces Inglés |
|
Cómo realizar negociaciones eficaces en inglés |
|
Cómo realizar reuniones de trabajo eficaces en inglés |
|
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